관계를 망치지 않는 대화 방법

[패션브랜드컨설턴트]

1. 가장 좋은 대화는 경청이다.

2. 진실을 근거로 상대방의 잘못을 따지지 마라.

진실이 반드시 옳지 않다.

3. 의견을 말하지 마라.

의견은 항상 상대방과 다르다. 여러번의 요청이 있을 때만 의견을 말한다.

4. '나는 말이야~'를 하지 마라.

5. 상대방을 가르치려 하지 마라.

6. 상대방의 기분이 상하는 모든 대화는 관계를 악화 시킨다.

그림 출처: https://economychosun.com/site/data/html_dir/2011/04/05/2011040500013.html