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대화를 할때, 유명한 말이나 글을 인용하면 이해하기 쉽고 멋들어진 효과가 있습니다.현대 경영학의 창시자인 피터 드러커는 생전 이런말을 했습니다. 내가 무슨 말을 했느냐가 중요한게 아니라 상대방이 무슨 말을 들었느냐가 중요하다. 이는 곧 상대방이 들었을때 감명 깊은 대화를 해야한다는 것이며, 유명인의 명언 등을 인용한다면 이러한 감명을 더해 줄것이라 확신합니다.