디즈니플러스 TV에서 앱으로 시청시 오류해결

[AppleLatte]

유플러스 셋탑박스를 이용해서 디즈니플러스를 보고 있는데요.  

디플 앱을 클릭하면, 디즈니플러스로 넘어가지 않고, 화면이 검게 변하는 문제가 생겨서요. 

고객센터 전화해서 상담원의 안내를 받아서, 데이터 삭제/ 캐시 삭제. 

다만, 셋톱박스 뒤에 전원선을 빼는 것은 제가 하지않고,  
전화 통화 중이었던 상담원이 인터넷 연결을 잠시 끊는 것으로 대신했구요. 

다시 인터넷 연결된 후에...  디플 앱에 로그인을 하니, 연결이 잘 되었습니다. ㅎㅎ