쿠팡 와우회원 탈퇴 방법 환불 반품 요약

[유저스]

✨ 쿠팡 와우회원 탈퇴 방법·환불·반품 요약

📌 1. 탈퇴 전 꼭 확인해야 할 사항

쿠팡 와우 멤버십을 해지하면 로켓배송 무료 배송, 로켓프레시 새벽배송, 30일 무료 반품, 쿠팡플레이 시청, 쿠팡이츠 배달비 할인 등 주요 혜택이 모두 사라진다.
해지 전 이 혜택들이 여전히 필요한지 확인하는 것이 현명하다.

💻 2. PC에서 해지하는 방법

쿠팡 홈페이지 접속 후 로그인한다.
‘마이쿠팡’ → ‘와우 멤버십’ 메뉴로 이동한다.
페이지 맨 아래의 ‘해지하기’ 버튼을 클릭한다.
혜택 포기 내용을 확인한 뒤 ‘내가 받고 있는 혜택 포기하기’를 선택하면 해지가 완료된다.

📱 3. 모바일 앱에서 해지하는 방법

쿠팡 앱 실행 후 로그인한다.
하단 메뉴에서 ‘마이쿠팡’을 선택한다.
이름 아래에 표시된 ‘와우 멤버십’을 누른다.
페이지 최하단의 ‘해지하기’ 버튼을 터치한다.
‘내가 받고 있는 혜택 포기하기’를 누르면 해지가 완료된다.

💰 4. 월회비 환불 규정

혜택 미사용 시에는 결제된 월회비가 전액 환불된다.
혜택을 한 번이라도 사용한 경우 해당 월은 환불되지 않지만, 결제 주기 종료일까지는 계속 이용할 수 있다.
환불 규정을 미리 알고 있으면 불필요한 오해를 줄일 수 있다.

📦 5. 해지 후 반품 정책 변화

와우회원일 때는 로켓배송 상품 30일 무료 반품이 가능하지만, 해지 후에는 일반 회원 기준이 적용된다.
해지 이후에는 단순 변심 반품 시 왕복 배송비 등 추가 비용이 발생할 수 있다.
반품할 상품이 있다면 멤버십 유지 상태에서 미리 신청하는 것이 유리하다.

🔄 6. 해지 신청 취소 및 재가입

결제 주기가 끝나기 전이라면 ‘해지 신청 취소’ 버튼을 눌러 언제든 해지를 철회할 수 있다.
멤버십 해지 완료 후에도 동일 메뉴에서 간편하게 재가입이 가능하다.