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사이렌 오더 손님이 먼저일까? 매장 방문 손님이 우선일까?
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댓글 18타일러가 샌드위치를 골라 결제를 기다리는 동안 누군가 사이렌오더로 같은 샌드위치를 주문했는데요. 직원은 타일러의 샌드위치를 가져갔다네요.
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직원잘못. 스벅은 현장주문시 고객이 직접 제품을 진열대에서 고른후 결제함. 이건 항공권이나 극장 예매할때 처럼 비록 결제 전이지만 미리 선점 한것임, 따라서 직원은 사이렌오더를 품절로 취소해야 맞음