ai가 대세라는데 뭘 좀 알아야 써먹지
안녕하세요, 사장님들. 카페는 항상 눈으로만 보다가 요즘 틱톡 광고 때문에 고민이 많으실 것 같아 제 경험담을 공유해보고자 처음으로 글을 씁니다. 저 역시 틱톡에서 무언가를 팔아보겠다고 뛰어든 지 6개월밖에 안 된 초보 셀러입니다. 그동안 광고비 정말 많이 써가며 깨달은 몇 가지를 나눠볼까 해요. 정답은 아니겠지만, 저처럼 처음 시작하며 막막했던 분들께는 조금이나마 도움이 되지 않을까 싶습니다.
1. 처음부터 잘못된 길로 갔던 광고 소재
저도 처음에는 의욕이 넘쳐서, 제품 상세 페이지에 쓸 법한 전문가용 사진들로 동영상을 만들어 광고를 돌렸습니다. 결과요? 정말 처참했습니다. '좋아요'는커녕 1초도 안 돼서 휙 넘겨버리는 게 느껴지더군요. 틱톡은 '우리 제품 정말 좋아요!'라고 외치는 곳이 아니라는 걸 그때 깨달았습니다. 사람들이 흥미를 느끼고, 공감할 만한 콘텐츠여야 간신히 시선을 끌 수 있더라고요.
그래서 모든 걸 바꿨습니다. 최대한 '광고처럼 보이지 않게' 만드는 것에 집중했죠. 예를 들면, 그냥 집에서 스마트폰으로 찍은 듯한 언박싱 영상이나 실제 사용자가 쓰는 느낌을 주는 UGC(User-Generated Content) 스타일로요. 이걸 시도하니 정말 반응부터가 달랐습니다. “이거 진짜 써보신 거 맞죠?” 같은 댓글이 달리면서, 매출도 아주 조금씩이지만 반응이 오기 시작했습니다.
2. 새로운 가능성을 보여준 광고 기능
어느 정도 콘텐츠에 감을 잡았다고 생각했을 때, 새로운 벽에 부딪혔습니다. 제 채널은 아직 팔로워가 적어서 영상이 널리 퍼져나가는 데 한계가 있었거든요. 그러다 Tiktok Spark Ads 라는 기능을 알게 되었습니다. 기존에 반응이 좋았던 제 영상을 활용하거나 다른 크리에이터의 영상을 가져와 광고로 집행할 수 있는 방식이었죠.
이 방식을 적용해보니 제 콘텐츠에서 어떤 점이 개선되었는지 확인할 수 있었습니다. 이미 '좋아요'나 댓글이 있는 영상으로 광고를 하니, 처음 보는 사람들도 광고에 대한 거부감이 덜한 것 같았습니다. "오, 이거 인기 있는 건가 보네?" 하고 좀 더 유심히 보는 듯한 느낌을 받았어요. 저는 이런 기능을 시도해보면서 효율 변화를 느꼈습니다.
3. 방향을 잃고 막막함을 느낄 때
사실 저 같은 초보 셀러에게 가장 어려운 건 '대체 뭘 팔아야 하나?' 그리고 '어떤 영상이 요즘 유행인가?' 하는 점이잖아요. 저도 매일 밤 다른 사람들은 뭘 파는지, 어떤 광고 영상이 반응이 좋은지 찾아보는 게 일이었습니다. 처음에는 공식적으로 제공하는 Tiktok Ads Library 같은 곳도 참고해봤지만, 전반적인 트렌드를 한눈에 파악하기에는 조금 어려움이 있더라고요.
그러다 여러 자료를 찾아보던 중 해외의 광고 트렌드를 분석할 수 있는 데이터 툴을 알게 되었습니다. 그중 하나가 Pipiads 였는데, 다른 셀러들의 광고 소재나 인기 상품 데이터를 참고할 수 있었습니다. 물론 이런 툴에만 의존하는 건 위험하겠지만, 시장 흐름을 파악하고 아이디어를 얻는 과정에서 제가 겪던 막막함을 조금 덜어주는 느낌이었습니다.
마무리하며
지난 6개월간 틱톡과 씨름하며 제가 내린 결론은 '정답은 없지만, 확실한 오답은 있다'는 것입니다. 노골적으로 광고처럼 보이거나, 재미없는 콘텐츠는 확실히 외면받는다는 것을 비싼 광고비를 내고 배웠습니다. 저희 같은 소상공인 셀러들은 예산이 한정되어 있으니, 조금이라도 더 현명하게 움직여야 하잖아요.
오늘 저의 실패담과 경험이 저와 같은 초보 셀러분들께 작은 참고가 되었으면 좋겠습니다.
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